Informazioni, consigli e condizioni

Per un soggiorno senza pensieri

Per vivere al meglio la tua vacanza a Pampeago, qui trovi alcune informazioni utili sul soggiorno e i servizi dell’hotel. Piccoli dettagli pratici che ti aiuteranno a organizzare al meglio le tue giornate da noi. 

Un viaggio senza stress
Arrivo e partenza

Per un viaggio d’arrivo senza pensieri, il check-in è possibile dalle ore 14:00 alle 00:00; mentre il giorno della partenza ti chiediamo di lasciare la stanza entro le ore 10:30.

È quasi tutto pronto
Condizioni di prenotazione

Per confermare la prenotazione è richiesta una caparra. Per le prenotazioni effettuate tramite il sito web viene addebitato il 30% dell’importo totale del soggiorno. Per le prenotazioni via e-mail, invece, chiediamo una caparra pari al costo di una notte.

In vacanza con i bebè
Un’attenzione speciale per i più piccoli

Amiamo le vacanze in famiglia: i bambini portano sempre allegria e momenti speciali. Per i più piccoli, saremo felici di mettere a disposizione una culla su richiesta, con un piccolo supplemento di 35 € a notte, così da rendere il soggiorno ancora più comodo e sereno per tutti.

Evitiamo le brutte sorprese
Condizioni di cancellazione

La nostra politica di cancellazione è semplice e trasparente. In caso di cancellazioni entro i 15 giorni dalla data di arrivo, tratterremo la caparra ma la trasformeremo in un voucher da utilizzare presso la nostra struttura entro un anno dalla creazione dello stesso. Per cancellazioni dai 14 giorni in poi, invece, verrà addebitato l’intero importo della prenotazione. Il nostro consiglio: con l’assicurazione di viaggio Care4U puoi prenotare in tutta tranquillità e vivere la tua vacanza senza pensieri!

Una vacanza davvero per tutti
Animali domestici

Anche noi amiamo i piccoli amici a quattro zampe! In hotel sono i benvenuti e possono accedere a tutte le aree, ad eccezione del ristorante e della zona wellness. Ti chiediamo di segnalarne la presenza al momento della prenotazione. È previsto un supplemento di € 25 per le pulizie finali.

Saldare il conto con semplicità
Metodi di pagamento

Per le prenotazioni effettuate tramite il sito web è richiesta la carta come garanzia. In hotel, invece, il saldo può essere effettuato con il metodo di pagamento che più si preferisce.